5月23日，根据商都县人大常委会2017年工作要点安排，县人大常委会抽组部分委员和人大代表组成专题调研组，深入到县交通运输局对我县客运出租车运营管理情况进行专题调研。调研组采取召开座谈会、听取汇报、实地察看、反馈意见等方式，对我县客运出租车运营管理情况进行全面了解。

调研组充分肯定了近年来各职能部门对客运出租车运营管理取得的成绩，特别是各职能部门连续地开展专项整治行动以来发生的积极变化，在肯定成绩的同时，调研组也发现了一些存在的问题和不足，主要有：一是我县客运出租车运营起点低、起步晚，与经济社会的快速发展和城市化的加快推进、与群众的需求都还有一定差距，如偏僻的地方打不到出租车；二是非法营运的车辆较多，扰乱了城镇客运市场秩序，影响了客运出租车运营的效益；三是企业管理方式落后，安全管理制度不健全，交通安全主体责任落实不到位，如GPS和行车记录仪的使用监管力度不够；四是相关企业没有安排年度安全培训计划，开展的安全教育培训不深、不细，实效性不强，且培训效果不够明显；五是从业人员复杂且普遍素质偏低，服务水平不高。

调研组针对存在的问题，提出了如下五点建议：

一是出租车企业应充分了解民众的需求，并结合自身实际，制定计划，付诸实施，切实满足民众的需求；二是针对非法营运的车辆较多的问题，各职能部门应加强联动，积极借鉴外地的管理经验，加强监管；三是出租车企业应积极落实主体责任，建立健全管理制度，强化监管力度；四是出租车企业每年年初应详细安排年度安全培训计划，适当的时候还可以邀请行政管理部门配合进行安全培训教育，切实加强从业人员的安全理念；五是企业担当主体，职能部门配合加强对从业人员甄别工作，排除不能从事出租车行业的人员，切实提高从业人员的素质和服务水平。